吉林发布暑期旅游消费提示

中国消费者报长春讯（记者李洪涛）8月10日，吉林记者从吉林省消费者协会获悉，发布该协会结合投诉咨询热点、暑期难点问题，旅游向社会发布暑期旅游消费提示。消费

吉林向海国家级自然保护区晨光。提示李洪涛/摄

旅游消费涉及吃、吉林住、发布行、暑期游、旅游娱、消费购等多方面，提示消费者在旅游过程中可能会遇到各种问题。吉林对于自由行的发布消费者，出游前要做好计划，暑期综合考虑天气、目的地旅游部门的出行提示信息、相关景点公告、身体状况等因素，也可以参考网络平台的旅游攻略等信息，做到科学、理性出行。对于选择旅行团出游的消费者，要选择资质齐全、口碑好的旅行社，对于非旅游企业或者个人利用自媒体平台、朋友圈、公众号等方式售卖旅行服务的，消费者要谨慎选择。

为避免“游而不学”“学而不研”等问题，消费者在选择研学游服务产品时，不要盲目追求报价档次、线路名气、出国次数等，可以从组织方的资质准入、安全保障能力、价格合理性、体验收获感和满意度等方面入手，综合考虑孩子的个人成长需求、兴趣爱好、家庭经济能力、市场口碑等情况，筛选最适宜的研学项目。不要轻信“名校联办”等各种宣传噱头，可通过致电学校官方电话、查看消费者评价留言等方式，对研学项目宣传内容进行查询辨别，避免参加“校门打卡”等存在虚假宣传或货不对版的“伪研学团”。

消费者签订合同后要注意留存合同、收费单据、沟通记录截图等资料，如遇到消费纠纷，可先与商家协商解决，协商不成，可向有关部门咨询投诉，依法维护自身合法权益。

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